Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert das 4+1-Angebot?
Wenn Sie vier 50-ml-Flakons bestellen, erhalten Sie einen weiteren 50-ml-Flakon kostenlos. Die verfügbaren Damen-, Herren- und Unisexdüfte können frei miteinander kombiniert werden.
Kann ich verschiedene Düfte kombinieren?
Ja. Sie können alle aktuell verfügbaren Damen-, Herren- und Unisexdüfte innerhalb des Angebots frei kombinieren.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Sie können bequem mit Klarna, PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay sowie weiteren unterstützten Zahlungsmethoden bezahlen. Alle verfügbaren Zahlungsoptionen werden Ihnen im Checkout angezeigt.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja. Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen zusätzlich eine Versandbestätigung mit den Sendungsinformationen.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand an.
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Ja. Verbraucher:innen haben das gesetzliche Widerrufsrecht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung oder über den Bereich „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website.
Sind Ihre Parfums Originalprodukte?
Unsere Düfte sind hochwertige Extrait de Parfums mit einem besonders hohen Duftölanteil. Sie zeichnen sich durch intensive Qualität und eine lange Haltbarkeit aus.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie erreichen unseren Kundenservice jederzeit über unsere Kontaktseite. Wir helfen Ihnen schnell und zuverlässig bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten.